SOPORTE CONTPAQi® Y ASPEL · GOOPC
Soporte para tus sistemas CONTPAQi® y Aspel. Tu operación, mejor acompañada.
Instalación, configuración, actualización y atención de incidencias para empresas y despachos de CDMX y Estado de México. Evaluamos tu sistema y versión para definir la atención que necesitas.
01
Soporte técnico
02
Licencias y precios
03
Atención a empresas
Acompañamiento técnico para tus sistemas
Contabilidad y Bancos
Atención técnica para la operación de tus herramientas contables y de tesorería.
• Instalación y configuración del entorno.
• Revisión de conexiones, accesos e incidencias.
• Respaldos y traslado de información según alcance.
Nóminas
Apoyo técnico para mantener tu sistema de nómina en funcionamiento.
• Configuración, actualización y revisión de errores.
• Atención de incidencias de operación y timbrado.
• Validación técnica del entorno y componentes.
Comercial y Facturación
Soporte para las herramientas de administración y emisión de comprobantes.
• Comercial Premium, Pro y Start.
• Factura Electrónica y componentes relacionados.
• Revisión de incidencias y configuración de usuarios.
Soporte para sistemas Siigo Aspel
Instalación, configuración, actualización y atención de incidencias. Revisamos tu versión y entorno antes de acordar el servicio.
SAE, CAJA y FACTURE
Revisión de configuración, usuarios, operación comercial y errores de facturación. Evaluación de respaldos y traslado de información según el alcance acordado.
COI, NOI y BANCO
Atención técnica para el entorno contable, de nómina y de tesorería. Revisión de acceso, componentes y configuración, con medidas de respaldo cuando corresponda.
PROD e interfaces
Evaluación técnica de la instalación y de las conexiones entre sistemas Aspel, según versiones, licencias y compatibilidad disponibles.
Para incidencias de timbrado o información contable y de nómina, revisamos la causa técnica. Los criterios fiscales y laborales corresponden al profesional responsable de tu empresa.
Elige la atención que necesitas
Soporte remoto
Revisión de incidencias y configuración mediante una conexión autorizada, cuando el caso permita atención a distancia.
Atención presencial
Para instalaciones y problemas que requieren intervención en sitio. Confirmamos cobertura, disponibilidad y alcance en CDMX y Estado de México.
Actualización o cambio de equipo
Evaluamos requisitos, compatibilidad de versiones, licenciamiento y medidas de respaldo antes de planear el trabajo.
Precio del soporte GOOPC: solicitar cotización. El costo se acuerda antes del servicio según sistema, complejidad y modalidad. Las licencias se cotizan por separado.
Precios de referencia de licencias CONTPAQi®
Lista oficial al público 2026 · Licencias nuevas anuales de escritorio · Precio base para 1 usuario. Importes en pesos mexicanos, antes de IVA. No son tarifas de soporte de GOOPC.
| Sistema | Modalidad | Precio anual + IVA |
|---|---|---|
| Contabilidad | Mono-RFC | $4,590 |
| Contabilidad | Multi-RFC | $6,190 |
| Nóminas | Mono-RFC | $5,590 |
| Nóminas | Multi-RFC | $7,690 |
| Bancos | Licencia nueva | $4,890 |
| Comercial Premium | Multi-RFC | $10,490 |
| Comercial Pro | Multi-RFC | $11,290 |
| Comercial Start / Factura Electrónica | Mono-RFC | $2,690 |
| Comercial Start / Factura Electrónica | Multi-RFC | $3,990 |
Consulta: 18 de octubre de 2026. Fuente: lista de precios al público de CONTPAQi® con vigencia indicada a partir del 02 de enero de 2026, páginas 1 y 2. Los precios están sujetos a cambios; confirma el importe y las condiciones antes de contratar.
Los usuarios adicionales, renovaciones, actualizaciones y servicios de nube tienen condiciones e importes propios. Instalación, migración, capacitación y soporte de GOOPC se cotizan por separado y no se presumen incluidos en estos precios.
Consultar lista oficial CONTPAQi® 2026 ↗
Precios de referencia de suscripciones Siigo Aspel
Ofertas anuales mostradas por el fabricante al consultar el 18 de octubre de 2026. Pesos mexicanos, sin IVA. Son precios promocionales de suscripción; el descuento y la elegibilidad deben confirmarse con el fabricante antes de contratar.
| Sistema Aspel | Importe por año + IVA | Descuento mostrado |
|---|---|---|
| SAE | $9,248.00 | 20% |
| COI | $4,081.00 | 30% |
| NOI | $4,956.00 | 30% |
| BANCO | $5,757.00 | 5% |
| CAJA | $2,964.00 | 5% |
| FACTURE | $2,092.00 | 20% |
| PROD | $8,549.05 | 5% |
Se muestran los totales anuales publicados, no una mensualidad contratada. Usuarios adicionales, empresas, renovaciones y funciones dependen del plan. FACTURE corresponde al plan mostrado de 1 usuario y 1 empresa. Confirma las condiciones de cada sistema; no se aplica el esquema de CONTPAQi a Aspel.
Pólizas del fabricante Siigo Aspel
Referencia de servicios del fabricante, distinta del soporte GOOPC. Vigencia publicada: 1 año. Atención de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora de CDMX. Sin sesiones presenciales.
| Póliza del fabricante | Precio + IVA | Cobertura principal |
|---|---|---|
| Básica | $3,840.00 | 5 llamadas; sin conexión remota |
| Típica | $8,930.00 | 6 horas de conexión remota |
| Especial | $12,770.00 | 10 horas de conexión remota |
| Remota | $6,390.00 | 5 horas de conexión remota |
La póliza Básica aplica a productos instalados/implementados. Las pólizas Típica y Especial publican beneficios adicionales de capacitación; revisa condiciones completas en la fuente. Los precios y promociones pueden cambiar. No son una oferta de soporte propio de GOOPC.
Consultar precios y condiciones oficiales de Siigo Aspel ↗
Así atendemos tu solicitud
01. Comparte tu incidencia
Indica el sistema, versión, mensaje de error y modalidad de trabajo: equipo local o red.
02. Acordamos el servicio
Confirmamos viabilidad, disponibilidad, alcance y costo antes de intervenir.
03. Preparamos la atención
Definimos accesos autorizados y respaldos cuando el trabajo pueda afectar información.
04. Revisamos contigo el resultado
Validamos las actividades contratadas y te indicamos los siguientes pasos.
Preguntas frecuentes
¿Los precios publicados incluyen soporte?
No. Las tablas distinguen licencias CONTPAQi, suscripciones Aspel y pólizas del fabricante. El servicio técnico de GOOPC se cotiza aparte y no se considera incluido en esos importes.
¿Las licencias CONTPAQi de la tabla son permanentes?
No. Los importes seleccionados de CONTPAQi corresponden a licenciamiento anual. Las renovaciones y el licenciamiento tradicional tienen precios y condiciones distintos.
¿Atienden versiones anteriores?
Primero revisamos tu versión y su compatibilidad. Puede ser necesaria una actualización de licencia o infraestructura.
¿Pueden solucionar cualquier problema de timbrado?
Evaluamos la causa técnica. La solución puede depender de certificados, conectividad, datos, servicios del fabricante o del SAT y condiciones del sistema.
¿GOOPC es el fabricante de estos sistemas?
No. GOOPC presta los servicios técnicos descritos. CONTPAQi®, Aspel y los nombres de sus productos son marcas de sus respectivos titulares.
¿El soporte incluye asesoría fiscal o cálculo de impuestos?
El alcance de esta página es soporte técnico de sistemas. Los criterios contables, fiscales y laborales corresponden al profesional responsable de tu empresa.
Cuéntanos qué sistema necesita atención
Envíanos tu nombre, empresa, ubicación, sistema CONTPAQi® o Aspel, versión y descripción del problema. No incluyas contraseñas, certificados, llaves privadas ni bases de datos con información personal.
El botón abre tu aplicación de correo. Revisa y envía el mensaje desde allí.